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Serviço ao Cliente

 

Entrega

Nossos pedidos são enviados em até 2 dias uteis apos as compras , excetuado-se aqueles pedidos personalizados como nomes ou letras , além de tamanho especiais. Despachamos por Correio para todo Brasil e para alguns outros países.
Privacidade e Segurança

Todas as compras e os seus dados são protegidos e confidenciais já que nossa loja é hospedada em ambiente totalmente seguro. Compre tranquilamente e receba em sua casa com toda a comodidade!
Trocas e Devoluções

Nosso objetivo é a sua total satisfação! Assim, caso seu item não corresponda às suas expectativas ou não lhe satisfaça de alguma forma, aceitamos a devolução sem questionamentos e voce troca pela joia que desejar!

 Voce deve enviar-nos um e-mail comunicando a devolução e o motivo da mesma.

O prazo máximo para voce se manifestar é de 72 horas a partir do recebimento do produto.

Daremos um de acordo e enviaremos por e-mail o procedimento a ser seguido.

A jóia sempre deverá ser enviada por meio de SEDEX  com valor declarado.

O valor da remessa será de responsabilidade do comprador.

Com estes procedimentos esperamos tranquilizar voce amigo(a) cliente!!!